Module 3 – Organiser
Les informations sur votre entreprise seront nécessaires pour démarrer le commerce électronique. Tout document présentant votre organisation sera utile. Veuillez remplir et envoyer ce document dès que possible : Web design questionnaire.
Bien que la construction d’un commerce électronique soit beaucoup moins chère et plus facile que la construction d’une vitrine, elle nécessite toujours un capital initial comme le domaine, l’hébergement et quelqu’un pour prendre de bonnes photos. Assurez-vous d’établir un budget qui correspond à vos objectifs.
Voici un bref aperçu des décisions, des investissements et des tâches que vous aurez à faire de votre côté :
➢ Décidez comment le paiement sera effectué
➢ Le capital initial pour créer vos produits
➢ Emballage pour l’expédition du produit
Passerelle de paiement
Une passerelle de paiement est un programme Web conçu pour accepter et traiter les paiements tels que les cartes de crédit et de débit.
En plus de considérer le coût, il est également important de choisir des passerelles de paiement qui acceptent les affaires de votre pays et du pays d’origine de vos clients. Sinon, vous risquez de voir une baisse des ventes et une augmentation des plaintes des clients.
Vous devriez voir avec votre banque, la possibilité de rediriger le paiement vers leur site ou décider si vous optez pour une solution comme PayPal. Si vous ne souhaitez pas inclure le paiement en ligne, nous ajusterons le site avec l’option COD.
Affichage de vos produits
Deux types de photographie de produits peuvent être utilisés. Les premiers sont des images nettes sur fond blanc, uniquement sur le produit. Ceux-ci devraient inclure votre produit vedette et une variété d’images présentant votre produit sous différents angles. La seconde est constituée de photos contextuelles ou de style de vie qui montrent votre produit utilisé dans son environnement prévu ou à côté de produits complémentaires.
Comme votre conseiller ne pourra pas vous aider à prendre des photos de produits, il serait intéressant de trouver un photographe qui mettra en valeur vos produits. Vous devrez également préparer une liste de vos produits avec description détaillée, taille, couleurs etc…
Emballage et Expédition
L’emballage est plus qu’un simple moyen de faire passer votre produit de A à B – c’est aussi un point de contact client incroyablement précieux. À l’ère actuelle des moments « Instagrammables » et des vidéos de déballage, l’emballage de vos produits de vente au détail est également un excellent moyen d’obtenir un marketing supplémentaire pour votre marque.
Vous devrez également prendre des informations sur les coûts associés à la livraison des produits. Ils devront être intégrés à votre site, inclus dans le prix du produit ou ajoutés à la facture.
