Module 8 – Publicité par courriel
Connectez-vous par courriel
Le marketing par courriel est un complément à vos autres activités de marketing numérique. Pourquoi? Il fidélise les clients sans se ruiner. Et ça marche bien sur mobile.
Quels que soient vos objectifs, un bon point de départ est de dresser une liste de personnes qui ont exprimé un intérêt pour votre entreprise. Alors, comment trouver ces personnes et obtenir leurs adresses de courriel ? Commencez par leur demander. Si vous avez un site Web, vous pouvez inclure un formulaire d’infolettres et encourager les visiteurs à s’abonner en ligne.
Comment le marketing par courriel peut aider
Vous ne voulez pas submerger les clients avec trop de contenu dans un seul courriel, ou trop de courriels à la suite. Commencez par un « bonjour » amical et une introduction.
Assurez-vous d’inclure des informations utiles et des offres pertinentes, comme des prix spéciaux ou des coupons. Pendant que vous informez vos clients sur votre entreprise, vous pouvez également en profiter pour en savoir plus sur eux. Demandez à vos abonnés s’ils souhaitent recevoir des mises à jour sur d’autres produits ou services. Découvrez ensuite comment ils préfèrent avoir de vos nouvelles : hebdomadaire, mensuel ?
Création d’infolettres productives
Afin d’amener les clients à lire votre infolettre, vous devez d’abord les amener à ouvrir le courriel. Il s’agit de faire une bonne première impression. Pensez à ce que les clients voient, puis jetez un coup d’œil à leur boîte de réception. Votre couriel leur donnera-t-il envie de l’ouvrir ?
Les gens sont plus susceptibles d’ouvrir un courriel de quelqu’un qu’ils reconnaissent et en qui ils ont confiance, alors indiquez le nom de votre entreprise dans le champ DE et gardez votre ligne d’objet courte et simple. Vos paragraphes doivent être courts, peut-être une à trois phrases, et les concentrer sur une seule idée. Les liens dans votre courriel doivent inclure des appels à l’action. Encouragez les destinataires à cliquer sur les offres de votre site Web.
Offrir aux utilisateurs un moyen facile de se désabonner de votre infolettre n’est pas seulement un bon service client, mais c’est également requis par la loi dans de nombreux pays. Chaque campagne de publicité par infolettre vous en apprendra plus sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Au fil du temps, vous pouvez créer de meilleurs courriels pour vos clients, ce qui à son tour peut développer votre entreprise.